旭化成ホームズ
2009年12月15日(火)

1F玄関の鍵の不具合 三和シャッター施工技術員来訪

12月15日 玄関引き戸のメーカー 三和シャッター施工技術員来訪

11月22日に工事担当の方に鍵穴を外側に動かしてもらいました。その後調子はよかったのですが
12月12日8:30頃また鍵が外側で引っかかります。

今までの現象をまとめてみると

・7月末引っ越してから11月始めまでは順調だった。
・11月に入ってから鍵の調子が悪くなった。
・時間的には早朝は大丈夫で、快晴で引き戸に日光が当たる8:30頃から調子が悪くなる。
 11:00頃には引き戸に日が当たらなくなり鍵も元に戻る。
   調子が悪くなる時間、引き戸は熱せられてものすごく熱い。11時頃になると引き戸は冷たくなる。
   夏は日が高くて引き戸に日があたらなかった?
   曇りや雨の日は大丈夫のよう。

営業担当の米森さんに話してメーカーさんに連絡してもらうことにしました。

今日三和シャッターの施工技術員さんが来て下さいました。

このような事例はあるとのこと 

引き戸は大きく、金属を使っているので熱変化による「たわみ」は当然あるとのこと。
出来るだけたわみの範囲におさまるように設計してあるが、時々おさまらないことがあるようです。

鍵穴の様子を見る技術施工員

鍵穴の様子を見る技術施工員

 三和シャッターの技術施工員の方の話はとてもよく分かりました。
当方としてはたわみが原因であることが分かって、あとは鍵が常にスムースにかかるようになることが大切!

三和シャッター 東京の開発に電話をして、鍵穴をずらすのは根本的ではないのでとのことで
引き戸をはずし上下を調整していました。
引き戸をはめた上下の状態です。上のカバーはまだはまっていません。

引き戸上部左側

引き戸上部左側

引き戸上部右側

引き戸上部右側

引戸下部

引戸下部

 日中外側にたわむことを想定して、内側に始めから 引いて置くように上下を調整していました。
調整は一度ではすまないかもしれないとのこと、うまくいくまで何回でも調整に来るということです。
説明書にはたわみのことが書いてあるというので見ましたが、書いてありません。
説明書が最新ではないようで、最新版を送ってくれるそうです。
工事が終わるとすぐに静岡ヘーベリアンセンターから電話がありました。

話がよく伝わっていて、何回かの調整が必要かもしれないのでまた電話をして下さいとのこと。
家作りも後が大変! 調整で鍵が温度差があってもでうまくかみあいますように!

一年目ですが、これから年数を経てたわみはどう変化していくのでしょうか?
それも少し心配です。

ヤマハシステムキッチンの時と同様にアンケートがありました。
早く鍵の問題が解決してくれることを願っています。
玄関は顔ですから・・・ 

後日、三和シャッターの本社の方が来て下さいました。
三和シャッターでは「そり」というそうです。

2009年12月03日(木)

1F玄関の鍵の不具合 その後

1Fの鍵の不具合その後を記録しておきます。 関連記事→こちら

11月22日早朝、また鍵がかからなくなり営業さんに電話をしました。
営業担当さんは研究所バス見学会で案内をする日でした。
すぐは来られないので夕方来て下さるとのこと。
それまでは引き戸を内側にグッと引くと鍵がかかります。

午後、工事担当さんが来てドアにそりがないか検査。
私にも確かめるように言われましたが、紐につるされて動いている錘で目盛りを見るのは自信がありません。

結局、上段の鍵の穴のほうを数ミリ外側に移しました。
下段の方は大丈夫ですのでそのまま。
4ヶ月もたって合わなくなるのはどういうことが原因なのか難しいようです。
太陽が朝あたって、引き戸がそるほど製品が悪くはないでしょう!

引き戸は高価ですので、製品が悪いならばメーカーに替えて貰えば良いのですが原因不明がいちばん困ります。
夕方、営業さんも来て下さりこの件に関して記録して置いて下さいとお願いしました。
今後、具合が悪くなった時には責任を持って何とかすると約束していただきました。

原因が分からない不具合は大変です。

2009年11月22日(日)

早朝、1F玄関の鍵がかからない!(鍵の不具合)

寒くなってきました。
新居に越してもう4ヶ月近くなります。
ヘーベルハウスは住み始め、冬寒いわよ・・・とヘーベリアンクラブの集まりで先輩に聞きました。
ファインヘーベルハウスになり仕様が替わって、断熱材が多く入り快適に過ごしています。

4ヶ月もたつといろいろ問題も出てきます。

ここ二、三日 早朝、寒いからでしょうか?(それは分かりません)

1F玄関の鍵がかかりません。引き戸をガタガタやると直り、また日中になると直ってしまいます。
工事担当の方に電話をしても見に来てくださるのは夕方か何日か後。
その現象がおきているときには来て下さいません。 

我が家はあまり多くの人が採用していないという、Nタイプの片引戸です。
半分は乳白色の合せガラスになっており、外の景色が写って綺麗。網戸もついていて気に入っています。

玄関の片引戸

綺麗でも鍵がかからないと困ります。
まだ4ヶ月ですから時々かからないのはとても気になります。
知らない人は「どうなっているの?」・・・いちばん最初に見つけたのは早朝2Fから来たwaka

引戸側の鍵 引戸の鍵を受ける側
左が鍵。かけると右の鍵穴にしっかり入るはず。

ところがここ二、三日、鍵と鍵穴がかみ合いません。
その時の写真。鍵がはいらないので、鍵穴に入れない状態で鍵をかけるとずれています。

鍵がかからない時にはドア側と受け口側の位置ががずれています。 鍵がかからない時に携帯で撮りました。
内側からで、両方とも鍵穴に入らないでずれている状態です。右は携帯で撮りました。
外側にずれているのが分かります。

携帯で写真が撮れたので営業担当の米森さんに早朝でしたがメールで送りました。
さすが営業さん、閉まらない状態の時にすぐ来てくださり状態を確認。

後はかからない状態の時、工事の方が来てくださると良いのですが・・・
何回か調整が必要かもしれません・・・とは営業さんの話。

そうなると忙しくてすぐ来こられない工事担当さんより、こまわりのきく人の方がいいですね。
鍵がおかしいと出かけるのも気になります。早く修繕して欲しいと思いますが

今日は早朝、鍵がかかります。

house***********************

wakaの住居である2Fでも玄関のドアが早朝、開閉に擦れた音がします。
いろいろ検討してもらっていますが、まだ全て解決しません。

0807仕様になって、外階段からの2F玄関まわりの雨水の処理も気になります。
ファインヘーベルハウスになってからの設計の問題でもあるようです。
このことについては次に書きたいと思います。

旭化成ホームズは信頼して頼んでいますのでアフターサービスもしっかりお願いします。

2009年08月11日(火)

オッ 地震だ!ヘーベルハウスにして良かった

8月11日

早朝「オッ 地震発生」

かなりの揺れです。
静岡県に住んでいると、30年も前から「いつかは地震がやってくる!」と言われ続けているので覚悟はしています。
でも古い家の時には「瓦が落ちるのではないか」「水道管が破裂するのではないか」と心配。

旭化成ホームズで家を建てヘーベルハウスに住んでやっと心配から解放です。
・・・と思っていたら、試すように地震の方から早々に「やってきました」

飛び起きてまずパソコンを確認、大丈夫。
本棚から適当に入れていたファイルが転げ落ち、納戸の花瓶等が少し落下、割れてはいませんでした。

ほっとしてテレビをつけてみました。静岡県は普段から備えているので大きな被害はなさそうです。

それでも今日の静岡市は震度5強。
来る来る・・・と言われているいる東海大地震は震度7だそうで、今日の30倍位とか・・・たいへんだ~~
ヘーベルハウスに住んでいるから大丈夫でしょうと心強く思っていますが。

2Fからwakaの連絡が。「2Fのガスがつかないよ~~」
1Fはもうガスを使って食事が終わりました。
「どれどれと私yoco@母は2Fへお出かけです。」
こういうとき2世帯住宅は安心です。

「ほんとつかないわね~~ きっと安全弁が作動したのでしょう」と思いましたが、新築ですし一応営業さんに電話。
ガス会社から折り返し電話が来て思ったとおり復帰ボタンを押せばよいとのこと。
1Fより2Fの方が器械が敏感なのかしら?2Fの方が揺れたから?

工事担当の石神さんから「大丈夫でしたか?」の電話。
この一言が心を軽くしますね~~

水道水が濁っていたので話すと「それはもとでしょう」とのこと。
時間がたったら綺麗な水になりました。

それにしても 「地震・雷・火事・親父」とはよく言ったものです。
*「親父」は「大山風(おおやまじ)」「大山風」とは台風のこと

地震が発生すると火事も起きることがあるのでやはり怖いですね。

とに角、ヘーベルハウスに住んで安心しています!!
今日は台風も来ていて、外はどしゃ降り。
大きな被害が出なければ良いのですが。
午前中、静岡市の常葉橘高校が甲子園で試合をしていたのですが。
後で結果を聞いたら勝ったとのこと。

2009年08月04日(火)

wakaの引っ越しと火災報知機の不具合その後・・・

8月4日

wakaの引っ越し

天気を心配していましたが晴れ。うだるような暑さです。
完全独立二世帯住宅にしたので、出来るだけ私(yoco@母)は手伝わないようにと新居で片付け。

11時頃SOS
午前の家が早く終わったので11時頃引っ越し業者さんが急にくるとのこと。
午後の引っ越し予定で2時過ぎだろうと思っていたwakaはビックリ仰天!
私も荷物が来ると困るので、もみじ保育園(家が出来て卒園しましたが)のshihokoさんに急遽、留守番をお願いし駆けつけました。

4年間仕事もしていた部屋ですのでタイヘン。
それはまたwakaが書くでしょうが「アーク引っ越しセンター」のお兄さん達三人組が実に良く働き礼儀がよいことに感心。
先日の親世帯の引っ越しも、別の組の人たちでしたが丁寧にやってくれました。

今の若い人は仕事をするととても熱心!

引っ越しの最中、2F寝室で火災報知機が鳴り出す。

荷物を2Fに運んでいる最中に、今日は2Fの寝室でリーリー、リーリーと火災報知機がなり続けます。
もちろん、火も煙もありません。荷物を運び込んでいる最中。

イヤダヨー 何とかしてよ!

早速また工事担当さんに電話。お休みの日でなくて良かった。
先日と同じように「リセットしてください。」とのこと。
今回は結論をだして・・・とお願いしました。

「狼少年のようになっても、もう知らん顔しそうです。」

夕方、早速、サトウ電気のサトウさんが来てくれました。

我が家はヘーベルハウスキュービック0807仕様です。
panasonicの感度の良い最新式の火災報知機だそうです。
今まで2世帯住宅は上と下どちらでも火災報知機がなるように配線してくれていたとのこと。

前の仕様の時にも、完全分離二世帯住宅で電気やガスなどまったく別の配線(メーターも外からの引込み線も全く別)になっていた時、繋ぐと、ごくたまにこのような現象があったようです。
今回は0807仕様で使い出した新しい製品で、panasonicに聞いたら、「1Fと2Fへの配線を切断してください。」と言われたそうで1Fと2Fのそれぞれの箇所で一箇所、上下繋がっていた線をパチンと切ってしまいました。

1Fと2Fを繋いでいて下さったとは知らなかったのに、切られてみると何か  残念~~ と思うものです。

これで火災報知機問題が解決してくれることを祈ります。

ヘーベルハウスの0807仕様になって、完全独立二世帯住宅はまだ多くはないのでこれからモデル式にいろいろ出てくるのでしょうか?

旭化成ホームズは出来てからのフォローが良いと思ってお願いしたので、よろしくお願いします。

sponsors

Search

Archives

《運営》

ウェブパレット

《その他運営しているサイト》

sponsors