お客様アンケート
2010年10月13日(水)

お客様アンケート(ヘーベルハウス)

ヘーベルハウス静岡営業本部からお客様アンケートが届きました。

お客様アンケート 一年後

アンケートに印を付けていくと
設計に満足していることが分かります。
1F、2F共にとても住みやすい家です。
2Fの仕事場は打ち合わせに来られるお客様に好評で、仕事もはかどるとのこと。

アンケートの中で自由に意見を書く欄がありましたので、これから建てる方のために参考になればとブログに書いてきたようなことを記入しました。
我が家では0807仕様になってからすぐの建物でしたので、外階段や玄関引き戸などで問題がありました。
現在は直していただいたので解決しています。

ヘーベルハウスはアフターが良いとのことでお願いしたこともあり、静岡ヘーベリアンセンターにはこれから長いお付き合いに期待しています。
点検にこられる方も、修理で来られる業者の方もきちんとしているので助かります。

 <住みやすいのですが、ヘーベルハウス全体の問題として>
:-?外階段が急なのと階段の踏み幅が狭いのを今後、解消して欲しいと思います。
都会では土地の関係で仕方がないのでしょうが、選択肢が二種類くらいあっても良いかなと・・・
二世帯住宅が多くなるので独立性がある外階段もこれから多くなると思うのですが。

:-?住んでからの一般的な機器の使い方の注意点などを簡潔にまとめて渡して欲しいなと思います。
24時間換気のお掃除や器具の付け方、お風呂やトイレついて、食器洗い乾燥機、エアコンの注意点など
どれも説明書を見れば分かるよ・・・と言われそうですが、説明書はたくさん書いてありすぎ、肝心のところが抜けてしまいます。
本当に大事なことをメモ書きでいいですので、ほしいのが希望です。

10月11日、箱根はススキが風に揺れていました・・・
箱根は秋色

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